“小欣（化名），在家吗？姐姐来看你来了！”日前，大市镇驻站社工小徐和小谢两人敲响了芭蕉村辍学在家学生小欣的家门。一进门，小欣的爷爷、奶奶连忙邀请她们就座，并表达了对孙女学业的焦虑。
据了解，小欣今年13岁，大市中学初一年级学生，父亲系精神二级残疾，母亲已失联多年，与年迈的爷爷、奶奶居住在一起。小欣本人性格内向，沉默寡言，平时很少与同伴、同学沟通交流，学习上比较吃力，又不好意思向老师和同学们请教，逐渐消沉，辍学在家。大市镇驻站社工小徐和小谢得知这一情况后，多次上门探访，通过聊天关怀和心理疏导慢慢走近小欣，并用温和、耐心的态度与其进行沟通交流，积极指出她的闪光点，鼓励其主动表达自己的想法，并及时给予肯定，帮助她重拾自信。最终，社工小徐和小谢用自己的真诚、温暖和坚持感动了她，小欣开始慢慢吐露心声，述说自己心中的点点滴滴。做通思想工作后，两名社工又与其所在学校取得了联系，班主任老师表示，以后会协同各科任老师在学习上给予小欣更多的关心和帮助。芭蕉村村委会干部也表示，今后会在生活上、情感上给予小欣更多的关爱。
如今，小欣在社工与村干部的陪同下，已经回到学校继续接受教育，并表示一定会好好学习，回报社会关心关爱。
据悉，今年以来，耒阳市民政局积极指导各乡镇（街道）社工站发挥前沿触角作用，向困难群众和特殊群体开展真情关怀、提供专业服务，致力于打通为民服务的“最后一米”。（记者 袁成龙）
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责编：许文婷
来源：耒阳市融媒体中心
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